Online hulp als gokken een probleem wordt

Online Help

 

Het spelen in een online casino op een gokkast of aan de pokertafel, kan voor een deel van de gokkers tot problemen leiden. De problemen kunnen van financiële aard zijn, maar kunnen ook psychische gevolgen kennen. In Australië is er door de overheid een initiatief ontwikkeld door middel van het opzetten van een website, waar probleemgokkers online hulp kunnen zoeken. Ook familieleden van probleemgokkers kunnen terecht op de website.

Verslaving aan gokkast

Spelers van een online casino, die verslaafd zijn aan de gokkast kunnen in Australië anoniem terecht op de website, maar hebben ook de mogelijkheid om zich te registreren, zodat mentoren hun persoonlijke dossier kunnen volgen. De drempel om online hulp te zoeken is veel lager voor aan de gokkast en andere casinospellen verslaafde spelers. De overheid probeert met dit initiatief dan ook een zo groot mogelijke doelgroep te bereiken. De medewerkers van de website zijn gekwalificeerd en krijgen de functie van mentor toebedeeld. Er kan via de live chat direct en persoonlijk advies door de mentoren worden gegeven, maar het is ook mogelijk om het probleem via de email voor te leggen. Er kan eenmalig hulp gezocht worden, maar het is ook mogelijk om regelmatig contact te houden met de mentoren om het gokprobleem aan te pakken. In dat geval wordt er een dossier aangemaakt, dat door de professionele hulpverleners bijgehouden kan worden.

Gratis advies over problemen bij gokken

Iedereen die online hulp wil zoeken als er problemen zijn ontstaan met betrekking tot het gokken, kunnen gratis online hulp krijgen. De hulp wordt gedurende zeven dagen per week geboden en 24 uur per dag. Dit betekent dat iedereen op elk moment van de dag of nacht er terecht kan. Het gokken in online casino’s is namelijk ook dag en nacht mogelijk, dus de kans is groot dat er ook vaak in nacht spelers zijn die direct behoefte hebben aan hulp voor het gokprobleem. De overheid erkent dat gokken tot grote problemen kan leiden en biedt door professionele hulpverleners in te zetten een aanzet tot een oplossing.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *